Una decisión con contexto
Compara el trabajo.No solo la lista.
Parte de un recorrido real del hotel y pide verlo de principio a fin. Esta guía te ayuda a evaluar cualquier plataforma, incluida Zillion.
Tu guía de evaluación
Cinco preguntas para la siguiente demo.
Utiliza el mismo caso y las mismas preguntas con cada proveedor. Contrasta lo que ves con el alcance escrito de la propuesta.
- 01
El contexto del huésped
- Pregunta en la demo
- ¿Cómo se relacionan una reserva, un perfil y una preferencia?
- Pide comprobar
- El origen de cada dato, el criterio de coincidencia y la forma de revisar duplicados o permisos.
- 02
El alcance de cada conexión
- Pregunta en la demo
- ¿Qué lee y qué escribe la integración con mi sistema?
- Pide comprobar
- Los campos, el sentido del intercambio, los requisitos de acceso y el comportamiento cuando falla una actualización.
- 03
El siguiente paso del equipo
- Pregunta en la demo
- ¿Qué ocurre después de que entra el dato?
- Pide comprobar
- Un recorrido con evento, responsable y acción; las excepciones y el punto en el que interviene una persona.
- 04
La operación del hotel
- Pregunta en la demo
- ¿Quién configura, revisa y mantiene el recorrido?
- Pide comprobar
- Los roles, los establecimientos incluidos, la formación necesaria y cómo se da seguimiento a una incidencia.
- 05
Las condiciones de la propuesta
- Pregunta en la demo
- ¿Qué alcance estamos contratando y qué queda por definir?
- Pide comprobar
- Productos, integraciones, servicios, tratamiento de datos y condiciones comerciales por escrito.
Lleva un caso a la conversación
Una estancia. Tres momentos.
Por ejemplo: una reserva que llega, una consulta durante la estancia y una comunicación posterior. Decide qué dato y qué persona necesita cada momento. Es un ejercicio de evaluación, no una promesa de automatización.
- 01Antes de llegar
- 02Durante la estancia
- 03Después de volver
Una demo que responda
Trae el recorrido de tu hotel.
Nos centramos en tus sistemas, tus equipos y una necesidad concreta para revisar juntos qué encaja.
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