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Sales CRM

Que cada oportunidad tengaun siguiente paso.

Da continuidad a la venta de grupos, eventos y acuerdos corporativos. Conecta la oportunidad con su contacto, su responsable y la conversación que debe avanzar.

Hablemos de tu hotelExplorar el ejemplo
Una idea, en práctica

Una oportunidad que conserva su contexto.

Recorre tres momentos de un grupo ficticio. Cambia la etapa; el contacto, el importe y la siguiente acción siguen juntos.

Ejemplo ilustrativo · Datos sintéticos · No es una cuenta real
Sales / Grupos

12 habitaciones · 2 noches 24 noches de habitación

  1. 01

    Consulta

    Oportunidad de grupo

    Grupo Horizonte

    7200 €Valor potencial
    ContactoAlex Rivera

    Responsable: Equipo comercial

  2. 02

    Propuesta

  3. 03

    Negociación

Siguiente paso

Siguiente paso: confirmar necesidades del grupo.

Importe ilustrativo; no es ingreso confirmado.

Comprender la peticiónGrupo Horizonte consulta 12 habitaciones durante 2 noches. El equipo recoge las fechas y el contacto.Siguiente paso: confirmar necesidades del grupo.

El ejemplo, paso a paso
  1. 01

    Comprender la petición

    Grupo Horizonte consulta 12 habitaciones durante 2 noches. El equipo recoge las fechas y el contacto.

    Siguiente paso: confirmar necesidades del grupo.
  2. 02

    Dar forma al acuerdo

    La propuesta ilustrativa de 7.200 € queda vinculada a la misma oportunidad y al mismo contacto.

    Siguiente paso: revisar la propuesta con el contacto.
  3. 03

    Preparar la siguiente conversación

    La oportunidad avanza a negociación. El equipo registra lo hablado y agenda la revisión de condiciones.

    Siguiente paso: acordar las condiciones pendientes. No hay venta confirmada.

Explora a tu ritmo. La explicación completa permanece disponible sin animación ni JavaScript.

Para tu equipo

El contexto comercial, a mano.

Un recorrido visible

Ordena las oportunidades en etapas adaptadas a tu proceso y revisa su historial de cambios.

Personas detrás de cada acuerdo

Vincula cuentas y contactos a la oportunidad para conservar el contexto de la relación.

Seguimiento con responsable

Relaciona tareas y notas con la venta para dejar claro qué debe ocurrir a continuación.

Así se trabaja

De la consulta a la negociación.

Un proceso visible ayuda al equipo a retomar una conversación sin reconstruirla desde cero.

  1. Sitúa la oportunidad

    Registra la cuenta, el contacto y los datos del grupo o acuerdo: fechas, importe y noches cuando corresponda.

    El importe representa una oportunidad; todavía no es ingreso reservado.

  2. Haz avanzar la etapa

    Mueve la oportunidad cuando la conversación cambie y conserva el historial del proceso.

    Las etapas se configuran según el proceso comercial.

  3. Define el seguimiento

    Asigna un responsable, una tarea y una nota que permitan continuar el trabajo.

    El equipo conserva el criterio sobre el siguiente paso.
Dentro de Zillion

CDP

Relaciona la oportunidad con el contexto de personas y cuentas.

Marketing

Coordina las conversaciones comerciales con la activación de relaciones.

Rooming

Prepara el siguiente trabajo cuando un grupo necesita una lista de habitaciones.

Antes de empezar

¿Para qué ventas está pensado?

Para procesos comerciales del hotel como grupos, eventos y acuerdos corporativos, con etapas y campos que se ajustan durante la configuración.

¿El importe de una oportunidad es una previsión?

Es el importe asociado a esa oportunidad. Por sí solo no confirma ingresos ni constituye una previsión; el equipo mantiene el estado y el contexto del acuerdo.

¿Incluye todo el correo y seguimiento automático?

Esta página presenta oportunidades, contactos, etapas, notas y tareas. Las conexiones de correo y otras automatizaciones requieren revisar su disponibilidad y configuración.

Tu hotel, tu contexto

Demos forma a tu proceso comercial.

Trae un caso de grupo, evento o cuenta corporativa. Revisaremos etapas, datos y seguimiento con tu equipo.

Consultar encaje y disponibilidadVer integraciones